ทุกการประกอบอาชีพไม่ว่าจะเป็นสัมมาอาชีวะ หรือมิจฉาอาชีวะก็ตาม (เราเลือกสัมมาอาชีวะกันดีกว่านะครับ) ความต้องการเจ้าของล้วนแล้วแต่อยากให้กิจการของตนดำเนินไปได้ด้วยดี ไม่มีอุปสรรค์ และเจริญเติบโตยิ่งๆขึ้นไป ไม่ว่าจะเป็นยอดขายที่เพิ่มขึ้น จำนวนลูกค้าที่มากขึ้น เงินทุนหมุนเวียนที่คล่องตัว ความพึงพอใจของลูกค้า ความน่าเชื่อถือและไว้วางใจต่อกิจการ ฯลฯ สิ่งเหล่านี้เป็นปัจจัยทั้งภายในและภายนอก ควบคุมได้และไม่ได้ ระหว่างทางก็มีทั้งโอกาสและอุปสรรค์ คละกันไป ผู้ประกอบการทั้งหลายจึงต้องทุ่มทั้งพลังสมอง แรงใจและแรงกาย วางแผน สร้างแรงบันดาลใจ ฝึกปฏิบัติอย่างอดทน เพื่อให้ได้บรรลุถึงวัตถุประสงค์ปลายทางที่ต้องการ
เมื่อเอ่ยถึงการวางกลยุทธ์ในเรื่องการค้าปลีก มีทฤษฎีมากมายจากผู้เชี่ยวชาญหลายท่านได้นำเสนอไว้จนเป็นที่โด่งดังและเป็นที่ยอมรับกันอย่างแพร่หลาย กลยุทธ์ต่างๆได้ถูกนำมาใช้และดัดแปลงให้เหมาะสมกับยุคสมัยที่เปลี่ยนไปจนเกิดเป็นทฤษฎีใหม่ๆจากกูรูด้านการตลาดรุ่นหลังๆ หากแต่ยังคงหลักการเดียวกันคือ ความพึงพอใจของลูกค้า
You must be logged in to post a comment.